Symptôme
L’onduleur photovoltaïque refuse de se synchroniser au réseau électrique public ou se déconnecte brusquement en pleine phase de production. Le code d’erreur ERR-02 clignote sur l’écran d’affichage ou remonte sur l’application de supervision, accompagné d’un voyant d’alarme rouge ou orange. L’appareil effectue des cycles de redémarrage avec un compte à rebours de reconnexion réglementaire, mais se remet immédiatement en défaut dès que la tension alternative (AC) mesurée dépasse le seuil limite admissible (> 253 V).
Cause probable
Ce code signale un découplage de protection de l’onduleur (protection anti-îlotage et conformité réseau) provoqué par une tension AC hors tolérance :
- Surtension du réseau public de distribution : En période de fort ensoleillement et de faible demande énergétique, les injections massives d’énergie solaire dans le quartier font monter la tension du réseau Enedis au-delà du plafond normatif de 253 V (230 V + 10 % selon les normes EN 50549-1 / DIN V VDE V 0126-1-1).
- Élévation de tension dans la liaison AC (câble sous-dimensionné) : Une section de câble trop faible ou une longueur excessive entre la sortie AC de l’onduleur et le tableau électrique général engendre une impédance de ligne trop forte. Lors de l’injection à forte puissance, le courant génère une surtension locale (chute ohmique inversée) aux bornes de l’appareil.
- Résistance de contact ou mauvais serrage : Une connexion mal serrée sur le bornier AC de l’onduleur, sur le disjoncteur différentiel ou dans le coffret AC provoque un échauffement et une augmentation parasite de la tension mesurée.
- Paramétrage incorrect du profil réseau (Grid Code) : Mauvaise configuration de la norme pays ou des seuils de découplage de surtension moyenne sur 10 minutes (253 V) et de surtension instantanée (264,5 V).
Résolution
- Mesure de la tension AC au multimètre :
- Mesurer la tension entre Phase et Neutre directement aux bornes de l’onduleur lorsque celui-ci est éteint ou déconnecté (tension à vide).
- Mesurer ensuite la tension pendant la phase de tentative de synchronisation et d’injection de puissance. Si la tension dépasse 253 V dès l’arrêt, la surtension provient intégralement du réseau de distribution public.
- Contrôle des câblages et des connexions :
- Vérifier et resserrer au couple préconisé l’ensemble des liaisons dans le coffret AC (disjoncteur, interrupteur différentiel, parafoudre) et sur le connecteur AC de l’onduleur.
- S’assurer que la chute de tension globale de la ligne AC est inférieure à 1 % (recommandation guide UTE C 15-712-1). Remplacer le câble par une section supérieure (par exemple passer de 2,5 mm² à 6 mm² ou 10 mm²) si la distance le justifie.
- Optimisation des paramètres de l’onduleur :
- Contrôler que le code réseau sélectionné est bien le profil français en vigueur (ex. VFR 2019 / EN 50549).
- Si l’onduleur le permet et en accord avec la réglementation locale, activer la régulation de puissance réactive (mode $Q(U)$ ou $P(U)$) afin de stabiliser la tension locale en injectant de la puissance réactive inductive ou en écrêtant légèrement la puissance crête.
- Rééquilibrage de phase (sur installation triphasée) :
- Dans le cas d’une alimentation générale triphasée avec un onduleur monophasé, mesurer la tension sur les trois phases et raccorder l’onduleur sur la phase la moins chargée présentant la tension la plus basse.
- Demande d’intervention auprès du gestionnaire de réseau (Enedis) :
- Si la surtension persiste à vide (> 253 V), transmettre une réclamation avec relevés datés au gestionnaire du réseau de distribution afin qu’il pose un enregistreur de tension et modifie le réglage des prises de réglage (plots régleurs) du transformateur HTA/BT de distribution publique.