Onduleurs SolairesOnduleurs SMA Sunny Boy / Sunny TripowerNiveau : Critique
Erreur 3501 • SMA

SMA Erreur 3501 : Défaut d'isolement générateur photovoltaïque

Résolution de l'Erreur 3501 SMA : identification de fuite de courant à la terre sur le champ photovoltaïque et protocole de contrôle.

Symptômes constatés sur l'appareil

  • •L'onduleur refuse catégoriquement de se synchroniser au réseau AC et coupe l'injection.
  • •Voyant d'alarme rouge allumé en continu avec le code 3501 dans l'historique d'événements.
  • •Alerte de résistance d'isolement inférieure à la limite minimale transmise sur Sunny Portal.

Causes probables de la panne

Cause 1

Infiltration d'eau de pluie ou condensation dans un boîtier de jonction ou un connecteur DC mal serti.

Cause 2

Gaine de câble DC entaillée par frottement sur la structure métallique de toiture ou morsure de rongeurs.

Cause 3

Défaut d'étanchéité interne sur un module photovoltaïque créant un courant de fuite capacitif vers la terre.

Guide de réparation et solutions pas à pas

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Étape 1

Consigner l'installation (ouverture disjoncteur AC puis sectionneur DC) avant toute intervention sous tension.

2

Étape 2

Mesurer la résistance d'isolement (Riso) entre chaque pôle (+ et -) et la terre au mégohmmètre à 1000 V (valeur requise > 1 MΩ).

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Étape 3

Sectionner le string en deux moitiés pour localiser rapidement le panneau ou le câble détérioré, puis remplacer la liaison défectueuse.

Foire aux questions sur Erreur 3501

Puis-je forcer le redémarrage de mon onduleur SMA après une erreur 3501 ?

Non, pour des raisons de sécurité absolue contre les risques d'électrocution et d'arc électrique, l'onduleur verrouille le relais tant que la fuite à la terre persiste.

Pourquoi l'erreur 3501 survient-elle surtout par temps humide ?

L'humidité liquide ou la buée matinale comble les micro-fissures d'isolant et abaisse brutalement la résistance d'isolement du champ solaire sous le seuil d'alarme.

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